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Zoho展示企业级AI三层架构

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AI 综述

Zoho在10月20日北京媒体沟通会上展示其企业级AI全景三层架构:底层提供数据,中间层通过MCP做连接,上层负责执行。上层包括嵌入CRM、财务、客服等系统的对话式助手AskZia、预置智能体Zia Agents和低代码平台Agent Studio。 Zoho称,目前不会向客户额外收取AI费用;Zoho MCP兼容Claude、ChatGPT等主流大模型与智能体,并提供300余款第三方服务的集成清单。Zoho还承诺,无论企业用自带API Key接入外部模型,还是使用Zoho自研模型,都不会拿客户数据训练通用模型。

AI 根据报道生成 · 49 分钟前更新

报道时间线

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10月31日
  1. 雷峰网
    Zoho 展示企业级 AI 全景三层架构:从 AskZia 到 Zia Agents 与 Agent Studio

    Zoho 在 10 月 20 日北京媒体沟通会上展示企业级 AI 全景三层架构:底层提供数据、中间层通过 MCP 做连接、上层负责执行。上层包含嵌入 CRM、财务、客服等系统的对话式助手 AskZia、预置智能体 Zia Agents 和低代码平台 Agent Studio。

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